tjmetre.fr, benchmark TJM freelance, imprimé le 07/11/2026Business Analyst ServiceNow HR - Freelance (H/F)
550 – 600 €/jour · 75 - Paris
Publiée il y a 9 jours
Ce que vaut ce tarif : 550 €/jour
59 % des freelances facturent davantage. Ce tarif est au 41e percentile des 3 185 observations des douze derniers mois.
| Médiane du marché, tous métiers | 580 € |
| Médiane consultant | 650 € |
La mission
Business Analyst ServiceNow HR assurant le lien entre équipes RH et techniques pour l'évolution de services RH, du recueil des besoins à l'accompagnement utilisateurs.
Contexte
Dans le cadre de ses projets de transformation RH, notre client recherche un Business Analyst ServiceNow HR pour accompagner l'évolution de ses services RH et améliorer l'expérience de ses collaborateurs.
Votre Mission
Vous assurerez le lien entre les équipes ressources humaines et les équipes techniques. Vous interviendrez sur le périmètre ServiceNow HRSD - Human Resources Service Delivery - depuis le recueil des besoins jusqu'à la recette et à l'accompagnement des utilisateurs.
Vos Principales Responsabilités
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes RH.
- Animer les ateliers métiers et définir les processus cibles.
- Identifier les écarts entre les besoins exprimés et les fonctionnalités standard de la solution.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles, les user stories et les critères d'acceptation.
- Participer à la construction et à la priorisation du backlog avec le Product Owner.
- Accompagner les projets portant sur les demandes RH, les parcours collaborateurs, le portail de services et la base de connaissances.
- Collaborer avec les architectes, développeurs et intégrateurs pour assurer la cohérence des solutions.
- Préparer les scénarios de tests, coordonner la recette utilisateur et suivre la correction des anomalies.
- Veiller à la prise en compte des règles de confidentialité et des droits d'accès aux informations RH.
- Produire la documentation fonctionnelle et accompagner la formation ainsi que la conduite du changement.
Profil Recherché
- Formation supérieure en systèmes d'information, ressources humaines, gestion de projet ou domaine équivalent.
- Expérience en tant que Business Analyst ou consultant fonctionnel sur des projets ServiceNow.
- Expérience souhaitée sur le périmètre HRSD.
- Bonne compréhension des processus RH et des enjeux de l'expérience collaborateur.
- Maîtrise du recueil des besoins, de la rédaction de user stories et de la recette fonctionnelle.
- Aisance dans un environnement Agile et dans la collaboration avec des équipes métiers et techniques.
- Rigueur, esprit d'analyse, capacité de synthèse et sens de la confidentialité.
- Anglais professionnel requis.
- Une expérience d'intégration avec un SIRH et des certifications ServiceNow pertinentes seront appréciées.
| Tarif proposé | 550 – 600 €/jour |
| Lieu | 75 - Paris |
Environnement technique
ServiceNow ServiceNow HRSD SIRH
Avant de postuler
Cette mission annonce 550 – 600 €/jour. Sur le métier Consultant à Paris, la médiane déclarée ici est de 720 €/jour, soit 120 € de plus par jour que le haut de cette fourchette. De quoi ouvrir la discussion, chiffres à l'appui. Voir le baromètre.
Ce que vous gagnez à préparer votre candidature ici :
- votre CV comparé à cette offre précise : ce qu'il prouve, ce qui manque, et le score d'adéquation , gratuit ;
- ce que votre parcours vaut face au tarif du marché, avant l'entretien ;
- votre CV recentré sur l'offre et mis en page, avec la lettre correspondante (9,99 €).
Analyser mon CV pour cette offre — gratuit ou le pack CV ciblé + lettre
La candidature elle-même se fait sur France Travail : cette offre ne publie aucun contact, nous ne pouvons pas la transmettre à votre place et nous ne recevons pas votre CV à ce titre.
Voir l'offre sur France Travail →Offre publique redistribuée avec l'autorisation de France Travail. Le contenu appartient à son émetteur ; nous n'en modifions ni le texte ni les conditions.
Avant de répondre : ce tarif vous laisse combien ?
Un TJM ne dit rien de ce qu'il reste. Selon le statut, l'écart annuel entre deux freelances au même tarif se compte en milliers d'euros.
Ces calculs s'arrêtent au choix du statut. Le bilan de situation va là où ils ne vont pas : le partage optimal entre rémunération et dividendes, les frais que vous pouvez réellement déduire et que vous ne déduisez pas, et un plan d'action daté sur vos propres chiffres.
Le gain annuel est calculé et affiché avant tout paiement. Vous voyez le montant d'abord, vous décidez ensuite. S'il n'y a rien à gagner, rien ne vous est proposé.
Calculer mon gain annuel →Calcul gratuit et sans compte. Le dossier complet, si vous le voulez ensuite, est à 19,99 € TTC, paiement unique, sans abonnement.