IT Delivery Local H/F - Freelance

Tarif non communiqué · 77 - Montereau-sur-le-Jard · sur site

Publiée il y a 2 jours

La mission

Piloter la coordination IT et l'interface entre métiers et IT sur un site industriel, en gérant le backlog d'incidents, le reporting et la qualité de service.

Contexte

Coordination des activités IT sur un site industriel d'envergure. Vous serez le point de contact privilégié entre les équipes métiers et l'IT, en pilotant la gestion opérationnelle des demandes et incidents IT tout en garantissant la qualité de service.

Missions principales

  • Piloter et prioriser le backlog des demandes et incidents IT gérés par le prestataire infogérant
  • Suivre l'avancement des traitements IT et assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes
  • Être l'interface principale entre les métiers et l'IT pour faciliter la communication et la compréhension des enjeux
  • Animer la communication IT locale et participer activement aux réunions de suivi de service
  • Rédiger des comptes-rendus, produire des indicateurs et rapports d'activité périodiques

Environnement

  • Interaction régulière avec le prestataire infogérant, les responsables métiers et la DSI
  • Travail en lien avec les outils de reporting (Excel, Power BI, outil ITSM)
  • Aucune mission d'exécution technique directe, focus sur la gestion, la coordination et la qualité de service

Expérience requise

  • Expérience confirmée en pilotage d'activité IT ou en coordination de services
  • Pratique avérée de la gestion de prestataires et du suivi de la qualité de service

Compétences techniques

  • Bonne connaissance des environnements IT utilisateurs (poste de travail, réseaux, applications métiers)
  • Maîtrise des processus ITIL (gestion des incidents, des demandes, suivi qualité)
  • Maîtrise des outils de reporting et de suivi (Excel, Power BI, outil ITSM)

Soft skills

  • Excellente posture de service et aisance relationnelle
  • Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et diplomatie
  • Capacité à animer la communication et à rédiger des comptes-rendus
Tarif proposé non communiqué
Lieu 77 - Montereau-sur-le-Jard
Rythme sur site

Environnement technique

Excel Power BI Outil ITSM ITIL

Avant de postuler

Cette annonce ne dit pas ce qu'elle paie. Sur le métier Consultant à Paris, la médiane déclarée sur ce site est de 740 €/jour. Arrivez avec ce chiffre : une offre muette sur le tarif se négocie d'autant mieux qu'on n'y va pas les mains vides. Voir le baromètre.

Ce que vous gagnez à préparer votre candidature ici :

  • votre CV comparé à cette offre précise : ce qu'il prouve, ce qui manque, et le score d'adéquation — gratuit ;
  • ce que votre parcours vaut face au tarif du marché, avant l'entretien ;
  • votre CV recentré sur l'offre et mis en page, avec la lettre correspondante (9,99 €).

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La candidature elle-même se fait sur France Travail : cette offre ne publie aucun contact, nous ne pouvons pas la transmettre à votre place et nous ne recevons pas votre CV à ce titre.

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Offre publique redistribuée avec l'autorisation de France Travail. Le contenu appartient à son émetteur ; nous n'en modifions ni le texte ni les conditions.

Avant de répondre : ce tarif vous laisse combien ?

Un TJM ne dit rien de ce qu'il reste. Selon le statut, l'écart annuel entre deux freelances au même tarif se compte en milliers d'euros.

Ces calculs s'arrêtent au choix du statut. Le bilan de situation va là où ils ne vont pas : le partage optimal entre rémunération et dividendes, les frais que vous pouvez réellement déduire et que vous ne déduisez pas, et un plan d'action daté sur vos propres chiffres.

Le gain annuel est calculé et affiché avant tout paiement. Vous voyez le montant d'abord, vous décidez ensuite — et s'il n'y a rien à gagner, rien ne vous est proposé.

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Calcul gratuit et sans compte. Le dossier complet, si vous le voulez ensuite, est à 19,99 € TTC — paiement unique, sans abonnement.