Technicien d'exploitation - Freelance (H/F)

250 – 300 €/jour · 92 - Issy-les-Moulineaux

Publiée hier

Ce que vaut ce tarif : 250 €/jour

100 % des freelances facturent davantage. Ce tarif est au 0e percentile des 3 463 observations des douze derniers mois.

Médiane du marché, tous métiers 570 €
Médiane devops 600 €

La mission

Technicien d'exploitation assurant la supervision, le contrôle et la surveillance d'exploitation du système d'information d'un grand compte bancaire, avec gestion des incidents et demandes de services.

Contexte

Rejoindre l'équipe assurant une couverture du lundi au vendredi de 06h à 20h et samedi de 6h à 13h, en charge de la supervision, du contrôle et de la surveillance d'exploitation. Le périmètre concerné est applicatif et système.

Missions

  • Qualification/routage des incidents : confirmer réalité de l'événement (faux positif)
  • Corrélation événement
  • Enregistrement de l'incident/Ouverture du ticket d'incident
  • Escalade/déclenchement si incident majeur
  • Premiers gestes techniques sur base de fiche consigne (N1)
  • Prise en charge de demandes de services (sur la base de fiches consignes) dans le cadre d'opération planifiées ou dans le cadre du Run
  • Participation aux tests bout en bout pour toute extension de périmètre
  • Mises à jour, traçabilité des interventions, acquittement des événements (alarmes)
  • Application des consignes
  • Force de proposition pour amélioration continue sur la supervision/les alarmes et procédures N1
  • Construction des dashboards et reportings
  • Traiter les demandes de confidentialité

Compétences et expériences

  • Expérience préalable en support technique ou en service client
  • Une bonne connaissance des systèmes d'information
  • Maîtrise les systèmes d'exploitation (Linux/Unix, Windows, Windows server) ainsi que le cloud computing
  • Compétences en diagnostic et résolution de incidents
  • Excellente capacité d'analyse pour diagnostiquer rapidement les incidents
  • Très bonne connaissance des environnements IT
  • Avoir le sens du service et de la relation client
  • Être force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Compréhension et expérience sur des pratiques ITIL
  • Excellentes compétences en communication
  • Bonne capacité rédactionnelle

Environnement technique

  • Ordonnancement (expert) : IWS, Autosys
  • Serveurs d'application : Websphere, JBOSS, Apache
  • Transfert : NETBACKUP / CFT / Rubrik
  • Supervision : Centreon, Dynatrace, Grafana
  • ITSM : Service Now (GOT, PLUME), POST.IT
  • Outils : Openshift (OCP 3&4), GIT, Jenkins, Prometheus, Kibana, Kubernetes, Docker, JIRA, Wiki, Confluence
  • Datacenter : SSPI, HPI, ITAAS
  • STCA : EAI, STMC, SLIB, LST
  • Socles techniques : Beeware, WAS, Socle batch, Akamai
Tarif proposé 250 – 300 €/jour
Lieu 92 - Issy-les-Moulineaux

Environnement technique

IWS Autosys Websphere JBOSS Apache Centreon Dynatrace Service Now Openshift Kubernetes Docker Jenkins

Avant de postuler

Cette mission annonce 250 – 300 €/jour. Sur le métier DevOps à Paris, la médiane déclarée ici est de 600 €/jour, soit 300 € de plus par jour que le haut de cette fourchette. De quoi ouvrir la discussion, chiffres à l'appui. Voir le baromètre.

Ce que vous gagnez à préparer votre candidature ici :

  • votre CV comparé à cette offre précise : ce qu'il prouve, ce qui manque, et le score d'adéquation — gratuit ;
  • ce que votre parcours vaut face au tarif du marché, avant l'entretien ;
  • votre CV recentré sur l'offre et mis en page, avec la lettre correspondante (9,99 €).

Analyser mon CV pour cette offre — gratuit ou le pack CV ciblé + lettre


La candidature elle-même se fait sur France Travail : cette offre ne publie aucun contact, nous ne pouvons pas la transmettre à votre place et nous ne recevons pas votre CV à ce titre.

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Offre publique redistribuée avec l'autorisation de France Travail. Le contenu appartient à son émetteur ; nous n'en modifions ni le texte ni les conditions.

Avant de répondre : ce tarif vous laisse combien ?

Un TJM ne dit rien de ce qu'il reste. Selon le statut, l'écart annuel entre deux freelances au même tarif se compte en milliers d'euros.

Ces calculs s'arrêtent au choix du statut. Le bilan de situation va là où ils ne vont pas : le partage optimal entre rémunération et dividendes, les frais que vous pouvez réellement déduire et que vous ne déduisez pas, et un plan d'action daté sur vos propres chiffres.

Le gain annuel est calculé et affiché avant tout paiement. Vous voyez le montant d'abord, vous décidez ensuite — et s'il n'y a rien à gagner, rien ne vous est proposé.

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Calcul gratuit et sans compte. Le dossier complet, si vous le voulez ensuite, est à 19,99 € TTC — paiement unique, sans abonnement.